Mis à jour le 1er novembre 2026, d’après les textes et la documentation de l’administration fiscale.
À quoi sert l’annuaire de la facturation électronique ?
Quand votre fournisseur émet une facture électronique, sa plateforme agréée cherche votre SIREN dans l’annuaire. Elle y trouve la plateforme qui reçoit vos factures, et lui envoie la facture. Sans ligne d’annuaire à jour, la facture ne trouve pas son destinataire.
L’annuaire est mis à disposition des plateformes par l’État, et ce sont elles qui l’alimentent. On parle souvent d’« annuaire PPF » : le portail public de facturation devait au départ échanger lui-même les factures. Depuis octobre 2024, l’État s’en tient à l’annuaire et à la collecte des données, et les échanges passent tous par des plateformes agréées.
Ce que contient l’annuaire
- Pour chaque entreprise : sa dénomination, son SIREN et, selon le cas, un SIRET, un code de routage et son libellé.
- Pour sa plateforme de réception : son nom, son numéro d’immatriculation, et les dates de début et de fin d’utilisation.
- Le cas échéant, une adresse sur un réseau d’échange de factures, comme Peppol.
| Niveau | Format de l’adresse | Quand l’utiliser |
|---|---|---|
| Entreprise | SIREN | Toute l’entreprise reçoit ses factures au même endroit : le cas le plus courant |
| Établissement | SIREN_SIRET | Un établissement reçoit ses factures à part |
| Service | SIREN_SIRET_CODEROUTAGE | Un service précis d’un établissement, par exemple la comptabilité fournisseurs |
| Suffixe | SIREN_SUFFIXE | Une adresse complémentaire au niveau de l’entreprise, sans passer par un établissement |
Comment votre entreprise est inscrite
- Vous y figurez déjà. L’annuaire est créé et mis à jour chaque jour à partir du répertoire SIRENE de l’INSEE et des données fiscales, avec une ligne par défaut à votre SIREN, qui ne pointe vers aucune plateforme réelle.
- Vous choisissez la plateforme agréée qui reçoit vos factures et vous signez avec elle un accord formel, daté et numéroté. Elle le conserve trois ans après qu’il a pris fin.
- Seule cette plateforme peut alors remplacer la ligne par défaut et vous rattacher à elle. Si vous voulez recevoir par établissement ou par service, elle déclare les adresses correspondantes.
- La mise à jour apparaît dans l’annuaire dès le lendemain.
Changer de plateforme de réception
Vous pouvez changer de plateforme à tout moment. Les textes fixent la marche à suivre :
- Vous signez un accord formel avec la nouvelle plateforme, qui transmet son numéro à l’ancienne sous 2 jours ouvrables.
- L’ancienne plateforme a 5 jours ouvrables pour s’y opposer, seulement si votre volonté fait doute (un accord plus récent avec elle, par exemple).
- La nouvelle plateforme met l’annuaire à jour sous 15 jours ouvrables. En cas de désaccord, l’administration tranche sous 10 jours ouvrables.
- L’ancienne plateforme continue de gérer les statuts de vos factures pendant un an et vous transmet sous 5 jours ouvrés ce qu’il faut pour continuer votre activité.
Comment consulter l’annuaire
L’annuaire se consulte en accès libre, sans compte, sur le site de consultation de l’administration. Vous y voyez les adresses de facturation électronique d’une entreprise, en vigueur et à venir, mais pas la plateforme qui se trouve derrière.
Les plateformes agréées, elles, l’interrogent automatiquement à chaque facture. Elles ne peuvent communiquer à leurs clients que les données d’identification du destinataire.
Ce qu’il faut vérifier, pour recevoir et pour émettre
- Pour recevoir : demandez à votre plateforme de confirmer votre inscription, et faites déclarer vos SIRET ou vos codes de routage si vos factures doivent arriver par établissement ou par service.
- Pour émettre : renseignez le SIREN de chaque client professionnel sur sa fiche. C’est aussi l’une des nouvelles mentions obligatoires de la facture.
- Si un client vous indique un SIRET ou un code de routage, reportez-le sur ses factures : c’est lui qui choisit où il les reçoit.
Si l’annuaire ne permet pas de trouver votre client
Le guide pratique de l’administration prévoit la marche à suivre :
- Vérifiez les informations utilisées : SIREN, SIRET, établissement, dénomination, données du contrat ou fournies par le client.
- Voyez avec votre plateforme agréée ou votre prestataire.
- Si le problème persiste, contactez votre client, et gardez une trace de cette démarche.
- En cas d’urgence, la facture peut lui être communiquée par le canal habituel, pour assurer la continuité et non comme une nouvelle facture. Elle est ensuite reprise dans le circuit électronique, sans multiplier les envois.
L’annuaire avec Elevia
Elevia est relié à une plateforme agréée, qui inscrit votre entreprise dans l’annuaire pour recevoir vos factures. L’état de l’inscription s’affiche dans vos réglages : en cours, inscrite, ou déjà active auprès d’une autre plateforme. Pour émettre, le SIREN de vos clients est déjà sur leur fiche du CRM, et la facture part de votre logiciel de facturation électronique sans ressaisie. C’est inclus dès l’offre Essential, à 29 € HT par mois.
